返金ポリシー

1. お客様都合による返品・交換について（サイズ交換について）

当店の商品（犬服など）は、わんちゃんの安全と衛生面を大切にしているため、お客様都合での返品はお受けしておりません。

しかし、サイズ選びに不安がある方も多いため「サイズ交換は1回まで無料」で承っております。

▼サイズ交換をお受けできる条件

※交換にかかる往復送料は当店が負担いたします。

※イメージ違いやご注文間違いによる交換は承っておりません。

2. 不良品・誤配送の場合

検品には万全を期しておりますが、万が一以下のような場合は当店負担にて返品・交換をさせていただきます。

商品到着後7日以内にご連絡くださいませ。

3. 返品・交換をお受けできないケース

以下の場合は、返品・交換をお受けできません。

4. 返金方法

返品・返金が必要な場合は、以下の方法でご対応いたします。

※返金の反映時期は決済会社の処理により異なります。

5. ご連絡先

ご不明点や返品・交換のご相談は、どうぞお気軽にお問い合わせください。